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SMS DENÚNCIA NO METRÔ

Autor: Administrador
Publicado em: Informações Gerais

SMS DENÚNCIA NO METRÔ

SMS-DENÚNCIA – Desde o final do mês de janeiro, a Companhia do Metropolitano de São Paulo, disponibilizou aos seus usuários um serviço do qual tem como principal objetivo, estimular a denuncia de atos de vandalismo, venda de mercadoria ou qualquer irregularidade relativa a segurança dos passageiros do Metro.

Para utilizar o serviço “SMS – Denúncia” do Metrô basta o usuário escrever uma mensagem de texto, e não deve esquecer de informar as característica do infrator, a linha em que se encontra, o número do carro e qual a próxima estação, para o número (11) 7333-2252.

Com essas informações a mensagem cai no centro de Controle de Segurança do Metrô, o qual irá acionar uma equipe para verificar o fato.  O serviço funciona 24 horas por dia, e quem mandar a mensagem não será identificado.

Além do serviço por SMS, também é possível fazer denúncias pelo telefone da Central de Atendimento ao Usuário, através do número 0800 770 7722, das 5h30 às 23h30.






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