VIVO SUA CONTA – O site da Vivo possui vários serviços que podem ser muito úteis para os clientes, como contratação de planos, suporte a aparelhos, atendimento online ao cliente, e muitos outros serviços separados em categorias diferentes. Vamos explicar um pouco como funciona a seção "Entenda sua Conta" do site.
Essa seção do site é direcionada para quem já é cliente Vivo e possui um plano pós-pago. Através da seção "Entenda sua Conta", que pode ser acessado pela página principal, ou diretamente pelo endereço www.vivo.com.br/suaconta, você pode aprender um pouco mais sobre o gerenciamento de seus gastos e como consultá-los no site.
Existem basicamente três tipos de conta Vivo: A Normal, onde a cobrança é feita pelo boleto com código de barras, nota fiscal e o resumo das suas ligações durante o mês, a Detalhada, que mostra todas as informações da conta Normal, mas com a inclusão de chamadas locais, e a Resumida, que não tem detalhamento, apenas o saldo total a pagar.
Caso hajam ainda mais dúvidas sobre o pagamento de sua conta Vivo, existe um tutorial na página que explica detalhadamente cada elemento de sua conta, e também uma opção que instrui o usuário a atualizar o seu endereço de correspondência, para facilitar o contato com a operadora em caso de necessidade.
VIVO SUA CONTA – http://www.vivo.com.br/suaconta