DESBLOQUEIO DE CELULAR – Anatel estende definição para todas as operadoras.
A Anatel confirmou o que a Oi já faz desde 2007: o desbloqueio de aparelho é obrigatório e gratuito a qualquer momento.
A Oi tem muito orgulho de ter sido a primeira a ter uma campanha contra o bloqueio de aparelhos, denunciando os abusos cometidos pelas operadoras em relação aos consumidores.
A campanha mostrava como seria patético se as operadoras resolvessem defender o bloqueio de celulares. Assim, os filmes para TV apresentaram os “Homens-Operadoras”, personagens que se algemavam aos consumidores em uma analogia ao que as outras operadoras faziam com seus clientes ao adotarem o bloqueio. A campanha foi um sucesso e logo caiu no gosto popular.
Graças às denúncias da Oi, milhares de consumidores se engajaram nessa luta. A mobilização da sociedade também mexeu com o mercado de telefonia, fazendo com que a Anatel não deixe dúvidas: todos têm o direito de ter seu aparelho desbloqueado de graça, a qualquer momento, inclusive na hora da compra. Por isso, o desbloqueio deve ser exigido na hora da compra. É um direito de todos.