ASSISTÊNCIA TÉCNICA FUJIFILM – A empresa Fujifilm é japonesa e foi fundada em 1934, tendo a sua sede em Tóquio. Assim como está no Brasil, também possui inserção no mercado de mais de 20 países. A empresa Fujifilmé considerada a primeira a criar tecnologias digitais, para equipamento de imagem, como é o caso das suas até hoje famosas máquinas fotográficas.
A marca chegou ao Brasil em 1958, sendo o país o primeiro lugar a ter uma filial da empresa fora do Japão. Atualmente, existem duas fábricas da empresa em território nacional, na cidade de Manaus, Amazonas, e em Caçapava, São Paulo. Os aparelhos da empresa servem tanto para uso profissional como amador e também para laboratórios fotográficos.
Além das máquinas fotográficas, existem filmes, APS, impressoras digitais, papéis fotográficos, CDs, películas de cinema e minilabs convencionais e digitais da marca. Já na hora de solicitar o serviço de Assistência Técnica Fujifilm, você deve enviar o seu equipamento para o local responsável pelos reparos.
Confira o passo a passo a seguir para entender como fazer uso da Assistência Técnica Fujifilm para consertar câmara fotográfica:
Passo 1: crie um login e senha no link http://200.218.6.16/suporte_tecnico/cameras_digitais/clube_fuji.asp?tipo=PF para preencher a Declaração de Serviço. O site vai direcioná-lo para o cadastro do equipamento.
Passo 2: faça o cadastro da câmera preenchendo com as informações solicitadas. Um código de autorização de postagem com nove números será emitido para que o equipamento seja enviado pelos Correios. O código será enviado por e-mail.
Passo 3: imprima o número de autorização e leve a uma agência dos Correiosjunto com o equipamento e os documentos de compra. A postagem é gratuita.
Passo 4: anexe uma cópia da nota de compra e o termo de garantia preenchido, que poderá ser encontrado na contracapa do manual. A garantia da câmera é de um ano. Proteja o equipamento embalando com saco plástico, coloque em uma caixa de tamanho adequado com papel picado, flocos de isopor, bolinhas de isopor ou outro material que absorva os choques mecânicos durante o transporte.
Observações sobre o envio do produto para assistência técnica
– Se a câmera fotográfica tiver bateria, envie também a mesma junto com o carregador.
– No caso do defeito for apresentado somente no carregador de bateria, envie pelos Correios apenas ele e a bateria, com uma cópia da nota fiscal de compra.
– Os produtos importados, não vendidos com garantia, terão seu reparo feito somente depois da aprovação e importação das peças necessárias para o reparo. O tempo de importação varia de acordo com a disponibilidade do fornecedor no exterior (prazo que varia de 90 a 120 dias).
Mais informações acesse http://www.fujifilm-latinamerica.com/br/contato/assistencia-tecnica-para-cameras-digitais.php.