2 VIA GVT – A empresa oferece a comodidade ao cliente de poder gravar seus programas favoritos para assistir posteriormente, podendo assistir quantas vezes quiser através do gravador digital, o cliente pode contratar pontos adicionais para as outras televisões da casa e também pode contar com assistência técnica 24 horas para não perder o sinal.
Para os serviços de telefonia, a GVT oferece aos clientes serviços como secretaria, siga-me, conversa a 3, ligação simultânea, bloqueio programado e identificador de chamadas. Para adquirir um pacote de canais da GVT TV, é necessário que o seu aparelho de televisão seja compatível com os equipamentos oferecidos e os canais em HD são melhor visualizados em uma televisão com tecnologia HD, a tv ainda permite acesso a redes sociais de Internet, serviços de vídeo da Internet e previsão do tempo através do aparelho decodificador.
O IPTV, permite o cliente permanecer assistindo a programação mesmo que o sinal de tv esteja ruim com falhas na recepção de sinal, quando o satélite para de enviar sinal devido ao mau tempo, a IPTV tira proveito da Internet para manter a programação ativa.
COMO EMITIR A SEGUNDA VIA DA CONTA DA GVT
Na área de clientes, o acesso exibe serviços que facilitam as solicitações dos clientes. Ao acessar com login e senha a área de clientes, selecione a guia Minha Conta e em seguida segunda via de conta, a pagina exibirá as seis últimas contas, com informações de datas, valores e condição de paga ou debito, os arquivos estão dispostos em formato PDF para visualização.
Com o arquivo aberto, terá as opções de salvar ou imprimir. A GVT dispõe a facilidade do pagamento, o cliente pode solicitar o pagamento via debito automático, utilizando o Internet banking, receber a conta via e-mail ou em casas lotéricas.
2 VIA GVT – TIRAR A SEGUNDA VIA DA CONTA GVT – FIXO, INTERNET, TV – http://www.gvt.com.br/portal/falecomagvt/2_via_fatura.html