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CURSO GRATUITO DE TELEMARKETING E CALL CENTER

Autor: Textual Conteúdo
Publicado em: Cursos

CURSO GRATUITO DE TELEMARKETING E CALL CENTER

Um dos setores que mais emprega funcionários hoje em dia é o de telemarketing, por isso, quem busca uma oportunidade de emprego pode conseguir as melhores vagas ao estar qualificado. Uma forma de se capacitar é fazendo o Curso de Telemarketing e Call Center, gratuito e oferecido na modalidade à distância.

As aulas são disponibilizadas pelo site Prime Cursos, sendo que as inscrições podem ser feitas no endereço eletrônico www.primecursos.com.br. É preciso apenas informar alguns dados pessoais que, em seguida, o interessado recebe as instruções para que acesse a plataforma da escola virtual e comece o curso.

Além de não ter que gastar nada para fazer as aulas, os alunos é quem definem em que momento do dia vão estudar, já que a modalidade à distância confere autonomia ao gerir o seu plano de estudos. Outra vantagem é que, por não exigir deslocamentos, qualquer pessoa pode fazer, desde que possua um computador com acesso à internet à disposição.

Mais a respeito do Curso Grátis de Telemarketing e Call Center

O certificado é entrega a quem concluir as 35 horas de duração do Curso de Telemarketing e Call Center, sendo que com esse documento é possível agregar valor ao currículo e aumentar as chances de conseguir bons empregos na área. A qualificação profissional tem o objetivo de proporcionar aos alunos aos conceitos fundamentais de telemarketing.

Para tanto, ensina a como usar os equipamentos, quais são as regras do setor, quais as formas de comunicação, como é a melhor maneira de atender clientes, além de ensinar técnicas de vendas, psicologia e PNL básicos. Ao longo do curso são vistos diversos tópicos, sendo que outros que se destacam são os seguintes:

– Conceito de Telemarketing

– Principais Vantagens do Telemarketing

– Ganhos com o Telemarketing

– Obstáculos no Processo de Comunicação

– Cuidados com a Voz e o Vocabulário

– Callcenter

– Roteiro – Script

– e muito mais.




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