O curso grátis de telefonista e recepcionista IPED está disponível no site do instituto. Esse curso pode ser feito à distância, de forma simples e prática. Com carga horária de 20 horas, o curso oferecido pelo Instituto Politécnico de Ensino a Distância – escola virtual que está em mais de 60 países – tem o objetivo principal de diferenciar ambas as profissões.
Características do curso grátis de telefonista e recepcionista IPED
O curso grátis de telefonista e recepcionista IPED aborda temas como conceito de cada atividade e ensina quais são as ferramentas mais adequadas para cada função, de modo a potencializar o trabalho exercido. O curso gratuito disponibiliza a seus alunos certificado digital ao final do mesmo, conteúdo interativo e animações didáticas que são usadas ao longo das aulas.
Quem decidir aumentar a carga horária desse curso pode optar pelas aulas pagas, que podem ter 80 horas/aula. Nesse caso, os benefícios extras para os alunos são acompanhamento pedagógico, palestras e grupos de estudos, bem como certificado entregue em casa, que será enviado de modo gratuito.
Todo o conteúdo visto nas aulas é disponibilizado em formato digital, que pode ser impresso ou armazenado no computador, para quem quiser adquiri-lo com um custo extra. Quanto ao conteúdo visto durante o curso grátis de telefonista e recepcionista IPED, ele é dividido nos seguintes tópicos:
– Introdução à Profissão
– Atuação Profissional
– Evolução da Profissão
– Formação Técnica
– Código de Ética da Profissão
– Mercado de Trabalho
– Perfil Profissional
– Qual o perfil esperado pelas empresas?
– Habilidades Necessárias
– Competências Exigidas pelo Cargo
– Tarefas e Responsabilidades
– Etiqueta Profissional
– Apresentação Pessoal
– Rotinas Diárias
– A Comunicação
– O que é Feedback?
– Organização do dia a dia
– Cuidados com Documentos.
O curso grátis de telefonista e recepcionista IPED é uma das opções para quem busca os cursos de iniciação profissional. No entanto, existem muitos outros cursos indicados a pessoas que precisam se capacitar para entrar no mercado de trabalho, como os seguintes:
1. Auxiliar de Escritório: tem o objetivo de ensinar as características desse trabalho, quais as peculiaridades da função, quais as atividades que o profissional desempenha, etc.
2. Avaliação de Imóveis: esse é o curso ideal para quem deseja entrar no mercado imobiliário, pois ensina a diferença entre valor e preço, as metodologias e a composição de um laudo de avaliação, etc.
3. Coaching: indicado para quem busca orientação profissional para alcançar metas propostas com muito sucesso e eficiência, sejam elas profissionais ou pessoais.
4. Como iniciar seu próprio negócio: perfeito para quem deseja se tornar um empreendedor de sucesso. Também oferece dicas sobre os melhores nichos de mercado e as oportunidades mais em conta atualmente.
Agora é só colocar as mãos à obra para se aperfeiçoar com os cursos IPED.