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ASSISTÊNCIA TÉCNICA ACER – TELEFONES, ENDEREÇOS

Autor: Textual Conteúdo
Publicado em: Assistência Técnica

ASSISTÊNCIA TÉCNICA ACER – A marca ACER é bastante conhecida no segmento de informática, uma vez que fabrica computadores de mesa (desktops), computadores móveis (laptops), periféricos de armazenamento de dados, servidores, displays e soluções para educadores, governos e usuários comuns. A marca ACER está sediada em Taiwan (China), sendo considerada a terceira maior fabricante de computadores de mesa em todo o globo.

Na China, a empresa conta com a segunda maior rede de varejo do segmento, perdendo apenas para a Asus. Mesmo os produtos da ACER sendo muito consumidos pelos brasileiros, não existem endereços assistência técnica da empresa no país. Quando um cliente precisa de Assistência Técnica ACER ele deve acessar o site da empresa http://br.acer.com e buscar pelo Suporte.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA ACER

Na página do Suporte, existem soluções rápidas de problemas, onde o usuário poderá encontrar respostas as suas dúvidas. Entre algumas perguntas que logo se vê a resposta para quem deseja Assistência Técnica ACER estão:

– Eu preciso remover a bateria quando estou usando meu adaptador AC?
– Onde está o número de série localizado no meu desktop?
– Por que o sistema de memória mostra no Sistema de Informação menos de 4GB com 4GB ou mais instalado?
– Como faço para usar o MediaRemote Acer?
– Como determinar a versão da BIOS?
– Como posso fazer minha bateria durar mais tempo durante o uso?

Para as demais dúvidas, existe um campo para pesquisa a partir de palavras-chaves, assim, é possível encontrar mais respostas às dúvidas do usuário. Ao clicar em More Answers, surge a lista de perguntas mais frequentes e um tipo de manual para que fique mais fácil de encontrar a dúvida do consumidor, conforme o assunto.

Quem arruma computador Acer

É possível, ainda, fazer uma solicitação de reparo, no caso de computador ter que ser encaminhado para um agente autorizado, nesse caso, é preciso digitar o número de série de aparelho. Quando existe a necessidade de arrumar de maneira física o computador, ele deve ser enviado ao Centro de Reparos da Acer, que fica na cidade de Barueri (São Paulo).

Para fazer uso desse serviço, o cliente deve estar com a nota fiscal em mãos. O consumidor pode ligar para o número 0800 721 2237, assim, vai conversar com um dos atendentes e saber exatamente como enviar o equipamento para o local correto. Quem realiza o concerto é a AGP Tecnologia em Informática do Brasil LTDA, representante autorizada da marca no país.

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